Escola Superior de Educação de Viseu
Comunicação Social
Técnicas de Marketing
Cátia Figueiredo

Plano de Marketing

Viseu, Junho 2013

“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho” DRUCKER, Peter

2

Índice
Índice

3

Introdução

5

Sumário Executivo

6

Diagnóstico Interno

8

Empresa

8

Apresentação da Empresa

8

Fornecedores:

9

Concorrentes

9

Publico

9

Dados Corporativos

10

Diagnóstico Externo

11

Análise do contexto Económico

11

Análise do contexto Político-legal

11

Análise do contexto Sociocultural

11

Análise do contexto Tecnológico

11

Análise do potencial …exibir mais conteúdo…

A loja Zara pretende implementar esta nova gama de roupa e por isso é elaborado este plano de marketing para que tudo corra pelo melhor, ou seja, a correta análise antecipada das decisões a tomar, para que tudo seja executado de forma correta diminuindo eventuais erros.
A nova gama de roupa irá alargar ainda mais o público-alvo. Esta implementação vesse como uma mais-valia para a marca pois geralmente estas pessoas têm uma dificuldade acrescida em encontrar roupas ao seu gosto e que as favorecem estando sempre na moda.
O novo produto será lançado no início das coleções de Inverno e Verão e contará com um setor novo em todas as lojas, igualmente ao setor jovem (trf),
Senhora, Homem e criança.

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Cresse que está implementação seja, como já referido anteriormente, uma mais-valia para a empresa em questão, fazendo subir ainda mais o lucro da empresa, alargando o publico alvo da mesma e ainda tornando os seus consumidores potenciais reais e os reais mais felizes e satisfeitos.

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Diagnóstico Interno
Empresa: Zara

Apresentação da Empresa
A Zara é uma rede de lojas de roupa e acessórios para o público feminino, masculino e infantil e foi fundada por Amâncio Ortega Gaona, em
1975. Zara pertence ao Grupo Inditex que também detém outras marcas como,
Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Bershka, Stradivários, Uterque, Kiddy’s lass além da Zara Home.
Tudo começou quando o empreendedor