Perfil da nova secretária executiva
A Secretária Moderna
2. TEMA
O Novo Perfil do Profissional de Secretariado
Aborda a evolução da profissão de secretária desde seu surgimento até os tempos atuais, bem como sua importância no mercado de trabalho globalizado e destaca as mudanças ocorridas no perfil desta profissional.
3. INTRODUÇÃO
Não existe, precisamente, uma data que indique o surgimento da profissão de secretária. De acordo com Natalense (1998) a profissão não tem a sua origem muito conhecida. Os primeiros registros da profissão datam dos tempos dos Faraós, quando era exercida pelo sexo masculino, na figura dos escribas (aquele que na antiguidade dominava a escrita e, a mando do regente, redigia as normas do povo ou …exibir mais conteúdo…
Medeiros e Hernandes (2009, p. 319) destacam:
O mundo moderno é atraente para as secretárias, elas não querem a rotina de dez anos atrás.
Portanto, é importante eliminar o preconceito que existe em torno da profissão em relação à imagem da secretária servente, permitindo assim, o desenvolvimento destes profissionais para se tornarem referência na sociedade.
6. METODOLOGIA DA PESQUISA
Trata-se de uma pesquisa descritiva que, segundo Silva e Menezes (2001):
Visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática.
O trabalho foi executado através de pesquisa bibliográfica que, de acordo com Silva e Menezes (2001), é classificado da seguinte forma:
Quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.
As técnicas para desenvolver o método de pesquisa foram: aplicação de questionário direcionado às profissionais de secretariado para constatar, ou não, a existência de preconceitos em relação à imagem da secretária do passado comparada a imagem da secretaria atual e aplicação de entrevista estruturada.
Segundo Silva e Menezes