2 .0 em 0,8 pontos

Incorreta “A intensa competição no âmbito do mercado de trabalho nos leva à certeza de que, ao contrário do que ocorria no passado, é de fundamental importância que o profissional moderno esteja atento ao desenvolvimento das novas competências que, com a evolução da tecnologia de produção, dos novos processos gerenciais e da concorrência, são dele exigidas a todo o momento”. (Fonte: BALDO, V. Mercado de trabalho, competências e marketing pessoal. Disponível em ). Com relação à competência, considere as afirmações abaixo:
(I) As competências são transformadas no próprio curso das ações à medida que, na busca da melhoria do desempenho, as competências existentes mudam ou novas competências são exigidas.
(II) Cada …exibir mais conteúdo…

A remuneração variável, diferentemente da fixa, eleva os custos fixos da organização, entretanto, estimula o comprometimento do colaborador para com as metas traçadas.
Resposta Correta: b.
A remuneração variável considera as diferenças individuais entre os colaboradores, que são remunerados com base no alcance das metas e resultados.
Feedback da resposta: As organizações têm mudado sua forma de administrar a remuneração, visando, basicamente, um maior comprometimento das pessoas para com a empresa e substituição do cargo tradicional pela flexibilidade na alocação de mão de obra. Para buscar este comprometimento as empresas estão partindo para a remuneração variável, que é a parcela da remuneração total creditada periodicamente a favor do funcionário. Em geral depende dos resultados estabelecidos pela empresa em um determinado período através do trabalho da equipe ou do funcionário tomado isoladamente.

. Pergunta 5 .0,8 em 0,8 pontos

Correta Uma empresa de seguro saúde apresentou resultados abaixo dos esperados na última pesquisa de satisfação de clientes. Arthur, responsável por Gestão de Pessoas, foi encarregado por desenvolver um programa de treinamento com vistas à melhoria do atendimento ao cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um programa de Treinamento e Desenvolvimento:
(I) Proporcionar ao colaborador oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual;
(II) Utilizar