3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

A monografia apresentada baseia-se num estudo qualitativo. De acordo com Martins (2008, p. XI), uma avaliação qualitativa “[…] é caracterizada pela descrição, compreensão e interpretação de fatos e fenômenos, em contrapartida à avaliação quantitativa, denominada pesquisa quantitativa, onde predominam mensurações”. A estratégia utilizada, estudo de caso, pode ser descrita da seguinte forma:

[…] uma investigação empírica que pesquisa fenômenos dentro de seu contexto real (pesquisa naturalística), onde o pesquisador não tem controle sobre eventos e variáveis, buscando apreender a totalidade de uma situação e, criativamente, descrever, compreender e interpretar a complexidade de um caso concreto. Mediante um mergulho profundo e exaustivo em um objeto delimitado – problema de pesquisa - o Estudo de Caso possibilita a penetração na realidade social, não conseguida plenamente pela avaliação quantitativa. (Martins, 2008, p. XI).

Outra definição é que “[...] a essência de um estudo de caso, a principal tendência em todos os tipos de estudo de caso, é que ela tenta esclarecer uma decisão ou um conjunto de decisões: o motivo pelo qual foram tomadas, como foram implementadas e com quais resultados”. (SCHRAMM, 1971, apud YIN, 2001, p. 31). Em seguida, apresenta-se a abordagem sobre tipo de pesquisa.

3.1 Tipo de pesquisa

Para a classificação da pesquisa, toma-se como base a taxionomia1 apresentada por Vergara (2000), que a qualifica em relação a