CENTRO UNIVERSITÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE – UNI-RN
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 3º PERIODO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ROSEMBERG GALVÃO DE MELO

RESUMO

Examinaremos três fundamentos do comportamento individual – caracteristica biográficas, habilidades e aprendizagem. As caracteristicas biográficas são as primeiras formas dos administradores analisarem características pessoais relevantes tais como: idade, sexo e estado civil. São objetivas e facilmente obtidas nos registros pessoais dos funcionários. As habilidades influência diretamente o nivel de desempenho e de satisfação do funcionário. Habilidade é a capacidade de um indivíduo para desempenhar as diversas tarefas de uma função. Pode ser dividido em dois conjuntos: Habilidade …exibir mais conteúdo…

Todos nos possuimos pontos fortes e pontos fracos em termos de habilidades isso é que nos difere de fato. Para ROBBINS (1999), o termo habilidade significa capacidade de um indivíduo em desempenhar diversas tarefas de uma função. Ou seja, é uma caracteristica do que o individuo pode fazer.
Como o prório estudo nos explica, as habilidades totais de um indivíduo são compostas por dois fatores inerentes: habilidades intelectuais e físicas. A habilidade necessária para o