1. Para a empresa analisada, qual foi a importância da inovação como fator de diferenciação e crescimento organizacional?

O fato de a empresa ter um grande compromisso com a inovação de seus produtos a torna muito mais competitiva e atraente para seu público alvo (jovens) uma vez que além de ter preços acessíveis, sempre se preocupou em ter uma “identidade jovem, inovadora”.

A Contém 1g se posicionar no mercado com propostas bastante particulares e inovadoras de embalagens, cores e desenhos fez com que ela obtivesse uma forte diferenciação das demais concorrentes e pudesse assim obter o crescimento da empresa. A capacidade de inovação desenvolvida a permitiu, por exemplo, expandir seu mix de produtos, incluindo o que foi denominado de Linha Luxo, produtos com maior sofisticação tecnológica e destinados a consumidores mais exigentes.

O crescimento da empresa também tem relação com a inovação na estrutura de vendas – o sistema híbrido – que une os modelos porta a porta e híbrido.

A expansão da empresa é diretamente dependente de suas capacidades inovativas. A preocupação por parte dos gestores em manter uma postura diferenciada e aceita pelo mercado dá a empresa maior visibilidade à marca e com isso maior rentabilidade visto que os consumidores são atraídos pela identidade diferenciada da marca frente aos concorrentes

2. Observando a realidade citada no texto, discuta sobre a relevância dos elementos relativos à inovação em sistemas de comercialização e