Gestão de Marcas

A marca, o insight, os valores, a comunicação

Introdução
Devido ao clima global de recessão económica que se vive atualmente, grande parte das marcas está a passar por momentos de grande dificuldade. Contudo, contrariamente ao que era expectável, as marcas de luxo parecem não estar a ressentirse com a crise, prevendo-se que este mercado cresça entre 4 a 6 pontos percentuais nos próximos dois anos. Uma dessas marcas é a Christian Louboutin. Nos últimos anos esta marca conseguiu alcançar um grande reconhecimento, o que levou a que tenha obtido um crescimento e um aumento de vendas exponencial. Com este paper iremos procurar conhecer melhor esta marca, os seus valores, o seu insight e a sua forma de comunicação. Iremos ainda procurar perceber que decisões estratégicas tomadas pela marca podem justificar este crescimento e reconhecimento e de que forma estão intrínsecos os valores da marca nas suas campanhas.. Contudo, antes de podermos explorar a marca Christian Louboutin é essencial percebermos alguns conceitos essenciais como o de marca e imagem de marca, assim como o mercado no qual esta marca está inserida, o das marcas de luxo.

Conceito de marca
Clotilde Perez (2004, pág.10) definiu o conceito de marca como uma conexão

simbólica entre uma organização, sua oferta, e o mundo do consumo. Jong (1991, pág.168) diz que esta consiste num símbolo, sendo o meio essencial através do qual a empresa se manifesta visualmente. Quanto a Andrea