INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por finalidade apresentar um conceito de acessibilidade aeroportuária, assim como realizar uma análise para destacar a sua importância, tendo como ambiente de pesquisa o aeroporto de Congonhas localizado na cidade de São Paulo.

O objetivo geral deste trabalho é estudar a importância da acessibilidade de deficientes físicos e pessoas com mobilidade reduzida no setor turístico, mais especificamente no aeroporto de Congonhas, apresentando a relevância e a necessidade das vias de acesso nos terminais de passageiros para este público, verificar as leis e normas existentes no país que garantem os direitos dos portadores de necessidades especiais, e investigar a estrutura e serviços prestados a deficientes em um …exibir mais conteúdo…

No século 21, nós precisamos estender este acesso – que poucos têm – para muitos, eliminando todas as barreiras ambientais que se interponham à plena inclusão deles na vida comunitária.” (Rehabilitation International, 1999).
Século 21: Longa luta pelo direito de ir-e-vir se incorpora à defesa de todos os direitos humanos . Convenção sobre o Direito das Pessoas com Deficiência: Do tema “acessibilidade” se ocupa todo o artigo Artigo 9, mas ele aparece também em diversas outras partes (ONU, 2006).

1.2. TERMOS E DEFINIÇÕES PERTINENTES

De acordo com o Decreto nº. 5.296/2004 e na Norma da ABNT, NBR 9050 (2004). O debate sobre direitos e equiparação de oportunidades para todos tem contribuído para a conquista da cidadania plena. Assim, cada vez mais, o conceito de acessibilidade tem sido valorizado, exigido e adotado pela sociedade. Para facilitar o entendimento são apresentadas algumas definições constantes:

1.2.1. Acessibilidade
Condição para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida.

1.2.2. Ajudas técnicas
Produtos, instrumentos, equipamentos e tecnologia adaptados ou especialmente