ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV2

Professor:
FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
EDSON SEITI MIYATA
Turma: 9008/AH
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 10/06/2013 19:11:22

1a Questão (Cód.: 14502)
Pontos: 0,5 / 0,5

Assinale a alternativa que representa o P de preço:

Publicidade, transportes. Política de preços, financiamento.

Crédito, qualidade.

Descontos, logística.

Canais de distribuição, diferenciação.

2a Questão (Cód.: 166592)
Pontos: 0,0 / 0,5

É a criação de boas relações com os vários públicos da empresa através da obtenção de publicidade favorável, criação de uma imagem corporativa e controle ou afastamento de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis. (Kotler, 1995).

Propaganda Institucional

Comunicação Organizacional. Merchandising Assessoria de imprensa

Comunicação

3a Questão (Cód.: 10465)
Pontos: 0,0 / 0,5

Assinale a alternativa que apresenta as quatro características essenciais dos serviços:

desnatação, baixa penetração, intangibilidade, durabilidade.

perecibilidade, intangibilidade, segmentação e feedback consistente. durabilidade, assistência técnica, variabilidade e precificação.

a entrega imediata, dificuldade de precificação, estrutura do anúncio e durabilidade. intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade.

4a Questão (Cód.: 14784)
Pontos: 0,5 / 0,5

Uma empresa raramente consegue satisfazer a todos em um mercado.