FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS – UNITINS
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PÓLO DE ARAGUATINS

A importância da capacitação técnica e humana dos servidores públicos municipal da área de saúde.

Araguatins
2013

Beatriz de Oliveira Sousa
Benedita Oliveira da Silva Sá
Charles Lindbergh Pimentel Moreira
Jackson Lopes de Sousa
Zelma Amorim Silvino Moreira

A importância da capacitação técnica e humana dos servidores públicos municipal da área de saúde

Relatório de pesquisa de campo apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração
Pública

da

Fundação

Universidade

do

Tocantins - UNITINS como requisito parcial da disciplina Seminário Temático I.

Professor(a) Orientador(a): Alexandre Antonio
de …exibir mais conteúdo…

O Estudo “in loco” desse processo é de suma importância na compreensão de fatores positivos e/ou negativos que ocorrem na área da saúde relacionados ao atendimento às pessoas usuárias desse serviço, visto que o quadro atual da saúde pública, publicado pela mídia e também em outros trabalhos científicos tem demonstrado o descaso com as necessidades urgentes dos cidadãos. Através do presente trabalho propõe-se dar continuidade ao discurso da emergente necessidade de prestação de um serviço mais humanizado e eficiente na saúde pública brasileira à medida que se classifica e destaca os principais fatores e questionamento que interferem de maneira negativa na prática dos servidores da área da saúde.

2 REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 Capacitação em Saúde

A possibilidade de acesso ao trabalho dentro de um mundo cada vez mais competitivo e complexo em relação ao desenvolvimento de diferentes funções tem motivado pessoas a buscar e valorizar a capacitação profissional. A capacitação trata-se da busca pelo aperfeiçoamento ou mesmo para se tornar apto para o desempenho de uma função, ou seja, qualificação para desenvolver determinado trabalho. Na área de saúde a pluralidade das atividades exige do profissional um exercício bilateral dentro da função ao qual está designado.
As características do processo de trabalho em saúde são a complexidade, a heterogeneidade e a fragmentação. A