LA IMAGEN
DE LA TIENDA:
CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS
DEL
ESTABLECIMIENTO

Iñigo Tomasena Lasa
GATC Ordizia

0.- INTRODUCCIÓN.
1.- DINÁMICA DE CREACIÓN DE LA IMAGEN:
1.1.- EXTERIORES.
1.2.- ESCAPARATES.
1.3.- INTERIORISMO Y DECORACIÓN.

2.- EL MOBILIARIO DEL ESTABLECIMIENTO:
2.1.- TIPOS DE MOBILIARIO.
2.2.- DISPOSICIÓN DEL MOBILIARIO.

3.- DISTRIBUCIÓN DE LA SUPERFICIE DE VENTAS:
3.1.- EL FLUJO DE CIRCULACIÓN.
3.2.- IMPLANTACIÓN GENERAL POR SECCIONES.
3.3.- LOS PUNTOS CALIENTES Y FRÍOS.
3.4.- IMPLANTACIÓN DETALLADA.

0.- INTRODUCCIÓN:
La imagen de una tienda es la forma en que ésta es percibida tanto por sus clientes potenciales como por el público en general. Por tanto, se puede decir que la imagen es el conjunto …ver más…

Estos factores favorecen un entorno alejado y motivan al consumidor a la compra.
• Rótulos:
Un rótulo es una señal que debe servir como elemento de identificación del local. En su diseño, por tanto, debe tenerse en cuenta que además de servir como elemento de denominación es un factor determinante de la imagen que se desea dar globalmente a la tienda.
El rótulo puede ser pintado, impreso, de neón, etc. Puede aparecer únicamente el nombre del establecimiento o que incluya información de marcas y otra información del establecimiento.
Para ser efectivo, el rótulo deberá destacar y atraer la atención de los individuos que conformen el tráfico comercial de la zona (tanto peatones como de vehículos).

• Entradas:
Las entradas constituyen un elemento físico que separa a los clientes del establecimiento. Por ello, han de estar diseñadas de modo que favorezcan el acceso y el deseo de entrar.
Aspectos a considerar a la hora de diseñar la entrada:
1.º El número de entradas: gran número de tiendas pequeñas tienen tan sólo una entrada, mientras que los grandes almacenes pueden tener de cuatro a ocho e incluso más. El deseo de una tienda es atraer el tráfico comercial que pasa por delante de su establecimiento, por lo que la existencia de dos o más entradas permite incrementar el número de visitantes. Un factor que siempre ha

limitado el número de entradas ha sido el problema de los hurtos. Muchos