Actividad 4: Sistemas de evaluación de puestos

Preguntas para análisis:

1 ¿Qué fuentes pueden utilizarse para evaluar el desempeño de las personas que ocupan los siguientes puestos?
Representante de ventas.
Reparador de aparatos de televisión.
Director de enfermería en un hospital.
Gerente de recursos humanos.
Controlador de tráfico aéreo.

Fuentes que se pueden utilizar para evaluar el desempeño
1. Definición del puesto: En el primer pasó como evaluador, debemos de valorar el desempeño del trabajador, teniendo los objetivos bien claros así como evaluar las funciones del puesto que realiza cada trabajador,

2. Cuestionario para evaluar el desempeño:
Esta es una de las maneras más sencillas ya que el …ver más…

¿Por qué?
En lo personal si me gusta que se me evalué por medio de este sistema ya que este me hace prepararme día a día para ser mejor y enfrentar todos y cada uno de los retos a los que me enfrente en el trabajo, además que es una manera de medirme y demostrar mi capacidad, competencias, conocimientos y habilidades buscando siempre la mejora continua.

Estudio de caso: Retorno de una represalia.

Realizar una evaluación efectiva siempre es importante. Sin embargo, una evaluación podría tener implicaciones de vida o muerte, cuando se trata de trabajadores inestables, particularmente con aquellos que tengan que darse de baja. Un empleado del Servicio Postal estadounidense fue despedido y, después, regreso y disparó y asesinó a varios gerentes que había intervenido en su despido. Se descubrió que esta persona tenía un historial de buscapleitos y que durante varios años se ignoraron muchos indicios concernientes con su naturaleza inestable.

Preguntas:

1.- ¿Una compañía con un proceso de evaluación efectivo habría ignorado tantas señales de inestabilidad durante muchos años? ¿Por qué?
R= Normalmente el proceso de evaluación con los que cuentan las organizaciones en la mayoría de las ocasiones no son muy eficaces o los omiten, ya que en vez de brindar una guía para desarrollo, hacen todo lo contrario provocando conflictos entre los evaluadores y los trabajadores generando comportamientos negativos, induciendo que