caso karolinska

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Este documento es una de las 28 copias autorizadas para utilizar en el Mba, Logística, Sonia Juarez, 2012-2013, 2012-10-15

Karolinska Sjukhuset (A)

01/2010-4474
Este caso ha sido redactado por el Dr. Joe Tabet, Director del Programa de Gestión Sanitaria, y James Téboul,
Profesor del INSEAD. Su objetivo es ser utilizado como base para un debate en clase y no para demostrar la gestión, efectiva o no, de determinadas situaciones.
Traducido en su totalidad con el permiso de INSEAD. El traductor es el único responsable de la precisión de esta traducción.
This translation, Copyright © 2010 INSEAD. The original case is entitled “Karolinska Sjukhuset (A)”,
Copyright © 1995 INSEAD, Fontainebleau, Revised version © 2005 INSEAD
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En muchos aspectos, el Hospital
Karolinska llegó a convertirse en una referencia europea por trasladar conceptos industriales a los hospitales.
Ninguno de los conceptos introducidos en el Karolinska fue innovador en sí mismo. Como explicaba el Dr. Lindsten:
“No hemos inventado nada nuevo. Los hospitales estadounidenses están mucho más avanzados en la aplicación de herramientas de gestión modernas. En los
Copyright © 1995 INSEAD,
Revised version © 2005 INSEAD
Translation © 2010 INSEAD

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01/2010-4474

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Estados Unidos se ha implantado desde hace mucho tiempo la gestión eficiente de las operaciones y nosotros difícilmente podemos comparar todavía nuestros logros con las mejores prácticas estadounidenses.”

Los cambios en el sector sanitario de Suecia
El sistema de salud sueco constituía un sector enorme de la economía, empleaba al 10% de la población activa del país y consumía el 8,7% de su PIB. Como en la mayor parte de los países industrializados, el gasto sanitario había aumentado en los últimos 10 años más que la inflación y el crecimiento económico, hasta convertirse en el sector con más gasto público.
Eso se debía a una

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