ANTECEDENTES
Virgin Mobile es una compañía inglesa que llego a Chile a competir con tres grandes de las telecomunicaciones (Movistar, Claro y Entel). Antes de la llegada de Virgin al mercado nacional, estas tres compañías manejaban por completo la industria de las telecomunicaciones, hasta que se abrió el mercado con la promulgación de la ley de portabilidad numérica, permitiendo que compañías como Virgin, Nextel y Vtr entraran a competir.
Virgin llega al país en un momento perfecto para crear cercanía con el target y quitarle público a su competencia Movistar que tiene estadísticamente mayor cantidad de clientes jóvenes. Llegando con el concepto “Cambia el Chip” mensaje directo y claro para dar a conocer el espíritu de la marca y el …ver más…

Ese mismo día en horario prime, realizaron el primer twit .. el video del guatón virgin mobile, el video alcanzo más de 70000 mil visitas en menos de 72 horas. Durante ese plazo el canal de twitter exploto en seguidores.
Dos días después llego Richard Brandson, big boss de virgin mobile. El problema es que a pesar de ser un famoso a nivel mundial… en Chile no era muy conocido…
El desafío: hacer que la llegada de Richard Brandson estuviera en boca de todos, al chilenizarlo y ponerlo al mismo nivel de cualquier persona … ya no fue Richard brandson, fue simplemente Ricardo y llego a ser trendig topic en chile
El jueves 12 de abril estrenaron la campaña de lanzamiento en televisión, prensa y radio en todo chile. Para dar a conocer la oferta de valor de virgin mobile. Todos los comerciales fueron pre-estrenados en el canal de youtube de la marca, obteniendo un mínimo de 20.000 visitas c/u.

Al mismo tiempo implementaron una campaña con banners y tutoriales con contenido exclusivo para aumentar el reconocimiento de marca y potenciar su comunicación.
“Con una campaña que maneja el concepto “Cambia el Chip”–no sólo se refiere al cambio de proveedor de telefonía, sino que también al cambio de mentalidad en los usuarios– el cual está claramente orientado a la juventud y a los que se sienten jóvenes, por su irreverencia y lo directo de su lenguaje”
Y en las redes sociales desarrollaron un tono voice que ninguna otra marca se había atrevido a