Can Low-Price retailers survive on the internet?:

1 Resumen del caso:

OnSale Incorporated inició como una tienda de subastas, ventas de productos informáticos obsoletos, computadoras usadas y re-ensambladas, todo ello a muy buenos precios, sus proveedores eran compañías de prestigio en el ramo, tales como IBM, Compaq, Dell, Hewlett-Packard y Sun.

Esta empresa también encontraba y aprovechaba oportunidades de sobre inventario que tenían dichas empresas, de manera tal que ofrecía también en forma de subasta, equipo nuevo. Los clientes recurrían a este sitio como la mejor opción, ya que la mayoría de ellos buscaba una computadora en perfectas condiciones, y a un precio relativamente bajo, sin importarles mucho que fueran los modelos …ver más…

Las ventas rompieron toda expectativa, siendo estas muy positivas.

Buy.com, fue fundada en Noviembre de 1997, vendiendo solamente computadoras y productos relativos a ellas a través de la Web, pero en búsqueda de su expansión, ahora vende libros, discos y videos, a precios de mayoreo. Buy.com garantiza el mejor precio, cuida de los precios de sus competidores y hace lo necesario para mantener su lema, ocasionando que algunos precios sean menores al costo. Buy.com resultó ser todo un éxito, era parte de la mayoría de las búsquedas realizadas en Internet, gracias a la palabra clave: Buy; así que la compañía compró alrededor de 2,000 dominios de Internet para iniciar su expansión a otros mercados a través de BuyBooks.com, BuyGames.com, BuySoft.com, etc.

Rápidamente el éxito llegó a esta compañía, recibiendo muchas ofertas de inversión por parte de compañías que querían poner su anuncio en las paginas Buys. Como sus competidores Buy.com no trae inventarios ya que Ingram Micro manufactura todas las computadoras compradas en el sitio.

A finales de 1999 OnSale Inc. se fusionó con Egghead.com, para conformar la empresa Egghead.com, dando origen a una gigantesca empresa cuya estrategia de venta era vender al precio más bajo, inclusive abajo del costo si fuera necesario.
Parte de la critica expresaba que ambas compañías estaban perdiendo dinero y que pronto