Caso práctico 1. Vitromex

Los cambios en el ambiente de los negocios han orientado a éstos a transformarse. Las empresas en el continente han aprendido a soportar altos índices de inflación, inciertas políticas macroeconómicas, cambios radicales en la paridad de su moneda y desplome de la capacidad adquisitiva de la población. Los negocios en América Latina han desarrollado a través de frecuentes y reiteradas crisis una extraordinaria capacidad de adaptación. En México, una de las empresas que se han transformado radicalmente gracias a la crisis es Vitromex. Esta compañía es una de las cinco divisiones del grupo industrial Saltillo Vitromex, como muchas otras empresas tuvo que hacer frente a la apertura comercial; es decir, la …ver más…

Vitromex muebles para baño invirtió 15 millones de dólares en una nueva planta cuya misión es fabricar las variedades de productos que requiere el mercado de la exportación. Este mercado es distinto al mercado mexicano, tiene gustos distintos en colorido, acabado y textura de la línea de pisos y las diferencias son también notables en cuanto a los muebles para baño. La empresa ha tenido que modificar sus estrategias ante los cambios del entorno. De vender 100% de sus productos en México, ahora dirige sus esfuerzos a otros países no solo del Continente sino también a Centro y Sudamérica. En 1993 la compañía compró una comercializadora en San Antonio, Texas, que ahora se llama Vitromex USA. Enfrentar el cambio para mantener su competitividad ha significado no solo inversiones en tecnología para innovar sus sistemas de fabricación sino principalmente para desarrollar un sistema de aprendizaje sobre la mejor forma de fabricar y comercializar sus productos. Su director general, Lic. Fernández lo señala diciendo: Hemos tenido que desarrollar convenios de cooperación con empresas italianas y españolas. La razón es sencilla, tenemos que crear una sinergia entre nuestro potencial y su tradición y experiencia en ésta industria. Vitromex conjunta para el desarrollo de sus productos, talento de muchos países, talento italiano, creatividad mexicana y experiencia argentina. Actualmente la empresa ha logrado mejorar