1. DATOS DEL LIBRO
Titulo: Verdades, Mentiras Y Publicidad: El Arte De Planificación De Cuentas
Titulo original: Truth, Lies y Advertising: The art of account planning
Autor: Jon Steel
Descripción: Editorial Eresma y Celeste ediciones, s.a. Año: 2000 2. DATOS DEL AUTOR. Biografía: Jon Steel es Director de Planificación de Cuentas y Vicepresidente de Goodby, Silverstein & Partners, la agencia de publicidad norteamericana con base en San Francisco, que tiene clientes del calibre de American Isuzu Motors, La junta Asesora de los Productos de Leche de California, etc. Empezó su carrera publicitaria con 21 años como planificador de cuentas en la agencia inlgesa Boase Massimi Pollitt, a los 26 se incorporó al consejo de …ver más…

El planificador debe ser fuerte creativa y estratégicamente para interpretar la opinión de los consumidores. Se habla de la cohesión entre creativos y planificadores en las agencias para llegar a los consumidores, y para concluir Steel habla sobre las ideas, un planificador no tiene porqué crearlas, pero puede hacer que las ideas surjan, o sea que tanto planificadores como creativos son necesarios, porque cada uno aportan lo necesario para que la campaña salga a flote.
Capítulo 3: El ciego que guía al tonto, la publicidad sigue a la investigación...en sentido equivocado. Comienza con la frase volar en la oscuridad, para hablarnos sobre volar a ciegas, es decir que hay veces que los clientes se guían demasiado por la investigación por lo que pueden estar ciegos ante la posible persuasión de los consumidores, porque la investigación no es el único factor en el que debemos basarnos para la toma de una decisión en la publicidad. La calidad de la información según Steel es proporcional a la consideración de la investigación, por lo que la escasez puede ser un signo de pobreza táctica, por lo que hay que tener en cuenta determinadas preguntas que hay que hacerse, como por ejemplo, ¿cómo puede encajar este producto en la vida de un consumidor?, cuando ya tenemos el contexto se deben evitar preguntas direccionadas a lo que la investigación quiere escuchar.