TABLA COMPARATIVA RELACIONADA CON EL CONTRASTE DEL DESARROLLO DE LA LOGISTICA NACIONAL, TOMANDO COMO REFERENTE EL CONTEXTO INTERNACIONAL

APRENDIZ
HERNEY BALAGUERA TORRES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAGE (S.E.N.A)
REGIONAL BOYACA
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
SINCELEJO-SUCRE
2012 TABLA COMPARATIVA SERVIENTREGA Y DHL | EMPRESA | SERVIENTREGA | DHL | OBS | MISION | Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País. | La misión del Centro de Innovación de DHL es desarrollar soluciones logísticas comercializables y altamente …ver más…

| POLITICA INTEGRAL | El mejoramiento continúo de los factores de competitividad y nuestro Estándar Gerencial Modelo “S”, basados en conceptos de productividad e innovación. | | Servientrega emplea un modelo gerencial “S”, que es un modelo de productividad japones que significa clasificar,limpieza, orden, limpieza standarizada, disciplina, este modelo tambien es aplicable en nuestras vidas, DHL no maneja una politica integral en su pagina web. | ESTRATEGIAS DE LOGISTICA COMERCIAL | Rastreo de envios,solicitudes de recoleccion, blog de centro de soluciones | Hemos centralizado los servicios internos con el apoyo del Grupo total, incluyendo las divisiones de Finanzas, Operaciones, TI y Compras. Esta consolidación nos permite aumentar la flexibilidad de nuestro negocio, mejorar la calidad del servicio y poder equilibrar las economías de escala con los costos. | Estas grandes empresas saben que en los pequeños detalles son de gran impacto, el cliente de servientrega se siente que tiene el control con sus envios por medio del ratreador de envios, esto le genera confianza, DHL tiene una division de finanzas que estudia constantemente los valores, esto le da la oportunidad de equilibrar la economia de escala con los costos. | RESPONSABILIDAD CORPORATIVA | Somos un integrador de la cadena de abastecimiento