TARJETAS PROTOCOLARIAS Y MENSAJES ELECTRONICOS

TARJETA PROTOCOLARIA

Estas tarjetas forman parte de las comunicaciones organizacionales escritas para el manejo de las relaciones públicas y de negocios. Proyectan no solo la imagen corporativa, sino también la de los ejecutivos y de aquellas personas que manejan todo lo relacionado con oferta, venta de bienes y servicios.

CARACTERISTICAS DE LA REDACCION Y PRESENTACION

Estas varían de acuerdo con el objetivo que buscan.

Tarjetas de Presentación: Buscan facilitar, a quien las recibe, tener la información para contactar al directivo o funcionario requerido.

Tipos: Social, Profesional o comercial.

Social: Consta tu nombre, dirección, teléfono o email.
Profesional o …ver más…

MENSAJES ELECTRONICOS

Es un sistema que permite intercambiar información con uno o más usuarios de cualquier lugar del mundo, a través del internet. Este medio se puede utilizar para enviar adjuntos como cartas, memorandos, circulares y cualquier otro documento que sea necesario para la sustentación del contenido.

CARACTERISTICAS DE LA REDACCION Y PRESENTACION

PARTES:

Encabezamiento:
De (From): informa a los receptores quien es el remitente del mensaje.

Para (To): indica la dirección del destinatario.

Asunto (Subject): es el resumen que da una idea, por adelantado, de lo tratado del correo. Se recomienda una frase corta y lo más descriptiva posible del contenido del mensaje.

Cuerpo del Texto:
Se recomienda que el saludo y la despedida sean como en una carta normal.
Se sugiere escribir el mensaje, teniendo en cuenta las reglas básicas de ortografía (tilde, Mayúsculas, diéresis, puntuación, entre otros).
Se aconseja incorporar una firma al final de cualquier mensaje, aunque solo sea el nombre. También puede incluir el cargo, la organización, el departamento, el teléfono y la extensión, entre otros.

RECOMENDACIONES:

Se recomienda no utilizar el correo electrónico para resolver temas complejos. ( El correo electrónico es para transmitir información, no se usa para resolver