Introducción y Cap. 1
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Universidad Autonoma de Nuevo Leon
Lourdes Morton Moreno 1298757
Introducción y Cap. 1
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Universidad Autonoma de Nuevo Leon
Lourdes Morton Moreno 1298757

Existe una Interfase entre el pasado y el futuro que caracteriza a las administraciones publicas de los países latinoamericanos. Obviamente es una economía globalizada que no ha encontrado aun su ordenamiento mundial de instituciones.
Los problemas de la administración pública contemporánea aun se ocupan defensivamente de corregir los defectos, los vicios y las calamidades del pasado político y administrativo, por lo que mantienen todavía su relación con la …ver más…

El aporte de la NGP, aun si es inicial y dispareja en los gobiernas, ha sido notable y prometedor. Ha logrado que nazca y se consolide en el gobierno una cultura de la eficiencia económica y del desempeño, valores administrativos que no habían sido más que discursivamente encumbrado en la administración pública de los años desarrolladores. La evaluación cobró más fuerza que la planeación, resaltando los resultados, más que los objetivos, y se ha vuelto ya una práctica institucionalizada en las instituciones públicas después de rebeliones de personas y equipos, desacostumbrados a ser medidos y reticentes a rendir cuentas de su actuación y resultados. Se ha hecho compleja la evaluación que ahora concentra su atención en diversos focos de la acción pública, tales como el desempeño del personal, la calidad de los productos (bienes y servicios), los resultados o impactos sociales de las políticas y programas, la satisfacción del ciudadano usuario del servicio, los esquemas de gestión de los ejecutivos públicos y la averiguación sobre la corrección misma del diseño de la política, del programa operativo de la provisión del servicio.
El gobierno debe ser entonces un actor con una visión clara y socialmente compartida del futuro de la sociedad y un