Teoría general de sistemas
Cap.17 Introducción a la T.G.A, Idalberto Chiavenato

Surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy

Las presuposiciones básicas de la TGA son: a.- Integración hacia las ciencias sociales y naturales b.- la integración se orienta a una teoría de sistemas c.- la TS sirve para estudiar las ciencias sociales d.- la TS desarrolla principios que cruzan a todas las ciencias involucradas, buscando la unidad de la ciencia. e.- la TS produce la integración de la educación científica La TGS dice que los sistemas deben estudiarse en forma global involucrando como se relacionan sus partes. (Ejemplo del agua o H2O, que es diferente al hidrogeno y …ver más…

Retroalimentación: (feedback) Compara la salida con el criterio previamente establecido, es una función controladora, y su objetivo es mantener el desempeño dentro del estándar seleccionado.
Ambiente: es el medio en que se desarrolla un sistema, da las entradas al sistema y recibe sus salidas, en una constante interacción, en un enfoque ecológico el ambiente puede ser un recurso para el sistema, como también una amenaza a su supervivencia.

Sistema Abierto

El S.A. tiene un constante intercambio con el ambiente y se conserva en el mismo estado (autorregulación), a pesar que la materia y energía que lo integran se renueven constantemente (homeostasis).
1.- El S.A. se encuentra en interacción dual con el ambiente, influye en el y es influido por el.
2.-El S.A. tiene capacidad de crecimiento, cambio y adaptación al ambiente.
3.- El S.A. es de naturaleza competitiva con otros sistemas, lo que no ocurre con los sistemas cerrados.

La Organización Como Sistema Abierto
La organización es un S.A. creado por el hombre, y mantiene una constante interacción con el medio, sean clientes, proveedores, sindicatos, gobierno, etc.

Características:
1.- Comportamiento probabilístico y no determinista: Son sistemas afectados por cambios en sus ambientes, factores externos, su comportamiento no es totalmente previsible, y responden a muchas variables