Reseña Critica
Autor: Javier Gómez
Bibliografía: Javier Gómez - Fondo de publicaciones U.S.A
Reseñista: Angélica María Duarte Mesa
Introducción:
“No pretendas que las cosas cambien si siempre haces lo mismo”. Albert Einstein. Esta es una de las tantas frases célebres expuestas por el físico y que la mayoría de los individuos aprueba pero así como podemos decir esta frase una y mil veces, también podemos llegar a hacer los cambios pertinentes que estén a nuestro alcance de tal manera que beneficien a cada persona y a el entorno que los rodea, pero en pleno siglo XXI las personas ni lo intentan ni lo logran por el miedo a errar o fracasar en el intento, y es aquí donde interviene una herramienta que puede …ver más…
Cada capítulo cuenta con una serie de parámetros que le permitirá al lector (empresarios, estudiantes, profesores y demás personas interesadas) involucrarse en lo respectivo al mundo del marketing, enriqueciendo sus conocimientos frente al tema, con un análisis escueto sobre cada ámbito que se presenta en el sector empresarial que le ayudaran en el progreso de su empresa con el fin de ofrecer una excelente calidad empresarial en los servicios tanto a el personal que labora en la empresa como a los consumidores potenciales.
Juicio y valoración:
Por años hemos visto como las personas generan nuevas ideas sobre como ejercer unas buenas estrategias que faciliten y beneficien a cada organización impuesta en el mercado, ya sea con la calidad del bien o del servicio que se ofrece, con los precios justos y exequibles para los consumidores o bien sea la atención que se presta al momento de adquirir dicho bien o servicio, pero ninguno ha podido establecer unos ingredientes fundamentales, que reúnan todas las características que se necesitan para un buen servicio que gire sobre la compañía. Javier Gómez Arias autor de “El maravilloso mundo del marketing” da una pautas solidas sobre como el marketing juega un rol importante en el sector empresarial dando cada una de las personas formas de hacer cambios