1. MATRIZ DOFA

MATRIZ DOFA Debilidades Fortalezas

Análisis Interno
- Venta de productos no medicinales
- Desorden en la organización de los productos
- Mal manejo de los residuos u objetos cortopunzantes

- Buena atención al cliente
- buen manejo de inventarios de productos por parte de la buena experiencia del droguista
- Buen ambiente laboral

Oportunidades Amenazas

Análisis externo
- afiliación a alguna cooperativa
- crecimiento de la zona ubicada la droguería
- posibilidad de hacer cursos o estudios mediante el sena u otras instituciones - zona muy insegura
- falta de iluminación en la ubicación de la droguería
- mucha competitividad

2. ESPINA DE PESCADO

3. DIAGNOSTICO

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