PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
En los últimos años se tiende a reconocer que la actitud observada tradicionalmente por el psicólogo industrial era inadecuada. El clásico enfoque que veía al trabajador como una máquina cuyo estudio correspondía a la psicología puramente fisiológica ha sido desplazado por un punto de vista más apegado a la realidad. La obra de Elton Mayo demostró —en el campo de la industria— que, como todo individuo es miembro de una sociedad y todo trabajador pertenece a un grupo de trabajo, el comportamiento de semejantes grupos tiene una importancia decisiva sobre las actitudes del hombre, como ciudadano y como trabajador. La psicología social en la industria no es un texto más de psicología industrial, sino un trabajo meditado …ver más…

Durante los años transcurridos desde su fundación, se han unido a la Psychological Corporation para suministrar servicios de ese tipo, muchas otras empresas tanto en los Estados Unidos como en el extranjero.
Un punto de partida digno de tomarse en cuenta sobre la importancia que los norteamericanos concedían en un principio a la selección y colocación del personal puede fecharse en 1924, cuando se realizaron los estudios de Hawthorne (Roethlisberger y Dickson,1939). Dichos estudios tenían por objeto determinar la relación entre las condiciones de trabajo (como la iluminación y la temperatura) y la eficiencia del trabajador manifestada por la incidencia de fatiga y monotonía. A pesar de ser único en éste país, dicho interes sobre condiciones de trabajo ya lo había estudiado en Psicología industrial: Apuntes para un seminario Gran Bretaña, durante la Primera Guerra Mundial, la organización de la Industrial Fatigue Research Board.
Lo significativo de los estudios de Hawthorne estriba en que abrieron una nueva era de investigación psicológica en la industria. Lo que al principio pareció ser un simple problema que requería de un breve programa de investigación, se convirtió progresivamente en uno más complejo, al continuar los estudios durante los 15 años siguientes. Dichos estudios fueron los responsables en forma singular, de la introducción de la psicología industrial a algunos problemas concernientes a