Administración para la excelencia
No nos debe sorprender que se comente constantemente sobre la importancia de que la gerencia haga que la empresa que tiene bajo su cargo alcance una excelente gestión administrativa.
Sabemos qu ésta debe estar implícita en la filosofía de la empresa, porque constituye el factor motivacional más esencial de su objetivo.
Hay quienes se atreven a destacarlo públicamente como su eslogan. sin embargo, cuando se analiza el comportamiento organizacional de la institución y / o empresa nos damos cuenta que no se ha logrado o simplemente no se ha entendido, no hay compromiso compartido, no hay interés ni existe motivación o bien se carece de cultura organizacional, o de las herramientas administrativas modernas