Nombre de la empresa: D’volada café S.A de C.V

Domicilio: Calle Magnolias 4117, col. Del prado en Tijuana, Baja California, México 22420
Sucursales:

* Baja California
* Sonora
*Chihuahua
* Sinaloa
* Nayarit
* Jalisco
* Nuevo león
* Queretaro
* Tamaulipas
* California, Estados Unidos.
Matriz: Tijuana, Baja California
Giro: giro comercial resultante de una franquicia
Análisis dofa:
Fuerzas:
* Variedad de productos * Comodidad * Estructura de la empresa * Calidad de los productos * Rapidez y eficacia
Debilidades:
* Sanitarios y exteriores sucios * Falta de estacionamiento
Oportunidades:
* Muy buena calidad de productos * Promoción
Amenazas:
* Competencia: Starbucks, Caffenio, …ver más…

Les hacen una entrevista y ahí los prueban en la manera en que se desenvuelven y después escogen la mejor opción

Inducción:
Es conveniente llevar a cabo un proceso formal de inducción, este proceso ayuda al empleado a situarse a su nuevo ambiente de trabajo, le proporciona información general sobre políticas y procedimientos sobre la franquicia. * Capacitación:
Es responsabilidad del franquiciante proporcionar el entrenamiento adecuado al personal nuevo que elabore en la franquicia.

* El programa consta de 4 pasos:
1.- Preparar al empleado
2.- Presentar información al empleado
3.- Permitir al empleado practicar
4.- Seguimiento una vez que el empleado haya aprendido

Evaluación de los empleados:
Por medio de un examen donde cada empleado evalúa a sus compañeros y se evalúa la práctica pero lo califica los superiores.
Ascenso:
Experiencia en la empresa y buenas calificaciones de las evaluaciones para subir de puesto. También pueden ganar aumento de salario

Prestaciones y