CAPITULO 5
1. Explique que es un ERP
Es una plataforma tecnológica que incorpora, uniforma e integra los procesos operativos y no operativos de una organización.
2. Describa los factores a considerar la implantación de un ERP
Debe haber un alineamiento entre los procesos de la empresa y la funcionalidad del ERP. Debe haber un involucramiento de los directivos de la empresa. Selección del equipo adecuado en la implantación. Selección de la empresa que hará la consultoría de la implantación. Una metodología para la implantación del ERP. Involucrar y capacitar a los usuarios. Mejoras y mantenimiento del ERP.
3. ¿Cuáles son los costos más importantes del departamento de Informática en las empresas?
Adquisición o desarrollo de programas …ver más…

Método de factores ponderados: Se utiliza mucho en la práctica. Consiste en asignar un peso a cada uno de los factores de hardware, software y del proveedor descritos y calificar a cada equipo propuesto de acuerdo con la medida en que cumple con el factor considerado.
11. En lo que respecta a la parte financiera de una propuesta, ¿Cuáles son las alternativas de adquisición y financiamiento disponibles? ¿En qué consiste cada una de ellas?
Renta del equipo: Proceso por el cual el usuario arrienda el equipo del proveedor por un periodo definido como obligatorio.
Compra: Una segunda opción es la compra de quipo computacional, esta opción se generaliza cada vez más entre los usuarios que adquieren soluciones no propietarias de varios proveedores.
Arrendamiento financiero: Alternativa viable para disponer de equipo computacional en la mayoría de los países.
12. ¿Qué actividades deben desarrollarse en una empresa a la vez que se firma un contrato sobre la adquisición de un equipo computacional?
Capacitación y cursos: La oportuna capacitación del personal es una de las actividades más importantes que deben llevarse a cabo antes de la llegada del nuevo equipo computacional.
Conversión de programas: Proceso mediante el cual las aplicaciones que corren en un equipo computacional son convertidas para que puedan correr en otro., pero el proceso de cambio de equipo computacional trae consigo, en la mayoría de los casos la problemática de convertir los