MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL PBX ALCATEL OMNIPCX

Luis Felipe Martínez, Wilson Teran T Junio de 2007

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL PBX ALCATEL OMNIPCX

MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL PBX ALCATEL OMNIPCX
CONTENIDO
CONTENIDO ................................................................................................................... 1 LISTA DE FIGURAS ......................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................4 PRIMEROS PASOS .......................................................................................................... 5 ¿CÓMO …ver más…

La utilización de un PBX es muy común en ambientes empresariales, donde se requieren administrar n cantidad de números telefónicos para comunicar las oficinas de todas las dependencias de una empresa, y cómo se mencionó anteriormente permitir el ingreso y salida de llamadas a través de la conexión con el sistema telefónico convencional (PSTN). Un PBX puede administrar entre dos mil y diez mil extensiones. Originalmente los PBX utilizan tecnología análoga. Hoy en día existen PBX con tecnología digital. Este tipo de PBX las señales digitales se convierten en análogas para llamadas al exterior antes de salir por la troncal telefónica del sistema telefónico convencional (PSTN). Funcionalmente los PBX realizan tres tareas primordiales: establecer conexiones entre los teléfonos de dos extensiones, mantener la conexión de dichas llamadas durante el tiempo que sea necesario y proveer información para calcular los costos de una llamada según la duración. Adicionalmente un PBX ofrece otros servicios, denominados servicios de valor agregado, con otras características. Dentro de este tipo de servicios se encuentran: el discado automático, recepcionista interactiva, desvío de llamadas, llamada en espera, conferencia, buzón de voz, marcado directo, entre otros. En este documento se describe cómo se configura un PBX Alcatel OmniPCX.