PREGUNTAS DE CASO DUPONT MERCK PHARMACEUTICAL COMPANY
1. DuPont y Merck son dos organizaciones con culturas organizacionales diferentes. ¿Cuál considera que, al crear una empresa conjunta, fue el primer paso para integrar a los trabajadores?
Bueno nosotros consideramos que el primer paso es orientar a los empleados. Se trata de posicionarlas en sus labores en la organización y clarificarles su papel y los objetivos. Si las personas conocen claramente cuál es la cultura organizacional, podrán integrarse de mejor manera en equipos de trabajo, para lo cual es importante establecer los aspectos formales e informales de la cultura organizacional. Formales tales como la estructura de la organización, los cargos, los objetivos, políticas, …ver más…

El programa representa un costo de operación que no es menor. ¿Cómo lo evaluaría en términos de costos y beneficios?

Yo evaluaría la relación del costo beneficio mediante los proyectos emprendidos individualmente o la participación en grupos. Medir el beneficio de acuerdo a la productividad y los resultados de cada trabajador.

Dupont Merck Pharmaceutical Company

La primera preocupación fue desarrollar un programa de integración para los empleados de ambas partes. La orientación se diseño como un programa de socialización compuesto de tres fases.

Fase 1: los nuevos empleados se reúnen con los líderes orientadores para analizar los objetivos generales de sus unidades. En esta fase, los empleados aprenden la filosofía de la dirección de la compañía y son introducidos en la cultura organizacional. Durante un periodo de uno a tres meses, los nuevos empleados trabajan junto con sus líderes orientadores para aclimatarse en la compañía y comprender como funcionan las cosas.

Fase 2: cada empleado focaliza su papel específico y su contribución significativa a la organización. Es decir, cada empleado aprende porque existe su cargo y cual es el papel que cada uno desempeña para ayudar a la unidad organizacional o la división a conseguir sus objetivos.

Fase 3: los empleados son informados de la naturaleza estratégica de la organización y pasan a analizar y revisar la misión de la compañía y sus objetivos a largo plazo. Como los empleados logran una imagen clara