Universidad Tecnológica Del Perú
Trabajo De Investigación

Curso: Administración General

NOMBRE: TOTTUS HIPERMERCADOS S.A
RUC: 20508565934
TIPO DE EMPRESA: SOCIEDAD ANÓNIMA
DIRECCIÓN : CAL. ANTEQUERA #777 - SAN ISIDRO-LIMA
TELÉFONO : 513 – 9400 / 6161-0000
PÁGINA WEB: HTTP://WWW.TOTTUS.COM.PE

I. INTRODUCCION
II. DIAGNOSTICO
2.1EMPRESA
* FORTALEZA INTERA (ORGANIZACIÓN LIDERASGO CONFIANZA? PROGRAMAZ? TECNOLOGIA? * OPORTUNIDADES EXTERNAS(NUEVOS MERCADOS?) * DEBILIDADES INTERNAS (NO CAPACITACIONES, BUROCRACIA..) * AMENAZAS EXTERNAS(CAMBIO DE LEGISLACION? IMPUESTOS? CAMBIO POLITICO?)

2.2 DEL AREADE VENTAS * DEBILIDADES INTERNAZ * FORTALEZAS INTERNAZ
IIIANALISIS (DEMACIADO …ver más…

Estas fortalezas son los pilares en los cuales se apoya la organización para alcanzar sus objetivos.
Entre las fortalezas que destaca TOTTUS podemos destacar las siguientes . Alianza Comercial con CMR
. Empresa conocida en el rubro.
. Capacitación del personal permanentemente ya que siempre se tienen que enfrentar a nuevos desafíos.
. Uso de marcas propias.
. Buena imagen.
. Ambiente seguro en comparación con el mercado.
. Horarios adecuados a la disponibilidad de los clientes.
. Amplia cobertura geográfica en chile.

OPORTUNIDADES:
.Son condiciones positivas que proporcionan el medio ambiente para la organización, que pueden ayudar al logro de los objetivos, sin embargo sobre ellos no existe control.
. Está ubicado en una zona Comercial.
. Entrar en nuevos segmentos además de B y C
. Ampliación de la cartera de productos y servicios.
. Crecimiento rápido del mercado.
. Aprovechar la situación económica para cancelar deudas pendientes. DEBILIDADES:

.Son las características negativas sobre las cuales se ejerce control, en este punto se identifican las carencias de la organización que son necesarias a superar.
. Su cultura organizacional y concepto de supermercado no le ha permitido tener una gran aceptación.
. Poca afluencia de público.
. Problemas operativos externos.

AMENAZAS:

Son factores negativos para la organización, las mismas que impiden el logro de los objetivos, además son factores del entorno sobre los cuales no
se