MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
BOTICA DON BOSCO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA BOTICA DON BOSCO

MISION : Atender las demandas de medicamentos de los clientes y capacitarlos en su buen manejo y consumo.
VISION: Ser la mejor botica de la zona contando con estándares de calidad y buen servicio al cliente.
OBJETIVO.- Determinar como esta organizado el personal que labora en la botica y determinar sus deberes y funciones a fin de realizar un trabajo en equipo que conlleve al éxito empresarial.

1.- DEL ADMINISTRADOR DE LA BOTICA.
El administrador de la Botica Don Bosco tiene las siguientes funciones y responsabilidades. * Proveer del capital de trabajo para la empresa. * Arqueos de caja diarios al finalizar la …ver más…

3.- DEL QUIMICO REGENTE.-
El químico regente de la Botica Don Bosco es responsable de: * Supervisar el expendio de medicamentos * Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectue conforme a las normas vigentes. * Controla que el despacho de las medicamentos fraccionados se adecue a lo establecido en las normas y el manual de procedimientos operativos. * Vigila que el sistema de almacenamiento de los medicamentos asegura la conservación, estabilidad y calidad de los mismos. * Capacitar entrenar y supervisar al personal técnico y practicante en el correcto desempeño de las funciones de almacenamiento y dispensación de los medicamentos. * Retirar de la venta los productos contaminados, adulterados, falsificados, vencidos malogrados etc . y luego destruirlos. * Mantener actualizado el libro de ocurrencias libro de recetas y otros de la botica. * Reportar las acciones adversas medicamentosas a la DIGEMID. * Orientar al cliente sobre el uso adecuado del medicamento. * Ofrecer al cliente las alternativas de medicamentos incluso su forma genérica a fin de seguir con las normas vigentes dispuestas por el Gobierno y Ministerio de Salud. * Portar su credencial con su nombre profesión colegiatura y exhibir su titulo profesional en lugar visible en la botica. * Checar el libro de faltantes y comunicar al administrador para la compra respectiva de la