INDICE

INTRODUCCION

I. ANÁLISIS DEL ENTORNO

1. Análisis del entorno general

1. Económico

2. Demográfico

3. Político y Legal

4. Socio-cultural

5. Otros

2. Análisis del entorno específico

1. Competencia

2. Clientes

3. Consumidores

4. Proveedores

II. ANÁLISIS INTERNO

1. La empresa

2. El análisis FODA

1. Identificando cada factor

2. Calificación de cada factor

3. Cruzando tablas

3. La visión y la misión

4. Los objetivos

5. La estrategia genérica

6. La ventaja competitiva …ver más…

Al realizar la estrategia ofensiva, atacaremos los puntos débiles de nuestros competidores, como la presentación, la rapidez del servicio, la higiene del servicio. Por tanto nos enfocaremos en brindar un servicio de calidad, con una rápida atención, higiene sobre todo y un precio accesible.

Para lograr una fidelidad a la marca, utilizaríamos promociones a través de medios publicitarios, lanzaríamos promociones de mercado, como: “por cada 4 malteadas llévate 1 gratis”. Tendríamos que ser agresivos con nuestra publicidad.

3. La visión y la misión

a. Visión

Posicionarnos en un mercado nacional con una alta participación, enfocándonos a mediano plazo a ingresar a mercados internacionales para así dar a conocer los frutos peruanos.

b. Misión

“Somos una empresa innovadora que ofrece malteadas elaboradas con productos naturales, frescos, de alta calidad, oriundos del Perú, a estudiantes, deportistas y jóvenes en general que buscan mejorar su calidad de vida”

4. Los Objetivos

← Lograr posicionarnos en un 20% en el mercado local en el próximo año. ← Realizar estudios de mercado cada 6 meses para dar a conocer nuestros posibles o potenciales competidores y nuestros posibles clientes. ← Elaborar estrategias de