Universidad Tecnológica de Honduras

Alumna: Fátima Alicia Banegas Serrano

N° de Cuenta: 2013-1001-0266

Lic. Sandra Elizabeth Lucio Torres
Modalidad Online

Mercadotecnia II

Tema: Análisis Caso Harvard No.1 Groupon

San Pedro Sula, Cortes, 14 de Junio 2015

Estrategias que cambiaría de Groupon

1. Primeramente extendería el tiempo de duración de los cupones hay muchos problemas ya que el tiempo es muy corto y a veces los clientes no los utilizan y crean conflictos por que no son aprovechados o crear la estrategia de que el cliente active el cupón automáticamente con su primera compra así lo comprarían el día de hoy y tiene oportunidad de usarlo cuando considere conveniente.

2. Crear una …ver más…

7. Tratar de brindar al cliente un servicio de calidad con respecto a la información de los cupones ya que tendían a tener errores en este servicio, otra situación que cambiaría es con respecto a los productos que se entregas a domicilio trataría de priorizar las entregas de los productos perecederos para evitar que estos lleguen tarde o en malas condiciones.

Conclusiones

Conocimos las formas de negocio GROUPON que es un sitio Web de compras a través de Internet que brinda grandes ofertas diariamente, para diferentes productos, servicios y eventos culturales, ofrecidos por comerciantes locales en cada ciudad en la que opera.

se analizaron los factores que le otorgan a Groupon una ventaja competitiva sobre sus competidores, como su estrategia basada en la compra colectiva, precios basados en descuentos, y su capacidad de alcance a partir del uso de herramientas de tecnología de información como redes, correo electrónico y sitios Web.

Se estableció que los componentes principales que hacen al modelo de negocios de Groupon son: (más específicamente cupones de descuento), la utilización del Social Media y explotación de las Redes sociales, y la Compra colectiva.

Identificamos los principales factores que han contribuido al éxito y crecimiento obtenido por Groupon hasta hoy en día y a la diferenciación de esta compañía por sobre modelos anteriores, siendo estos, el