MACROENTORNO Y MICROENTORNO
1585 palabras
7 páginas
SOLUCIÓNANÁLISIS DE MACROENTORNO Y MICROENTORNO
La empresa escogida para este análisis es COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA, ya que somos usuarios de la misma, y hay aplicación de planeación estratégica, táctica y operacional en todos sus niveles.
Como reseña histórica, la Compañía fue fundada en 1990 como una de las empresas del grupo económico que lideró la Fundación Social y se convirtió en una de las primeras empresas que incursionaron en la actividad de la medicina prepagada en Colombia. Esta importante innovación consistió en ofrecer variedad en los productos con el fin de que más familias pudieran tener acceso a estos servicios, de acuerdo con sus posibilidades económicas.
Con la expedición de la Ley 100 de 1993, que modificó …ver más…
Las estrategias son atraer a los clientes a través de descuentos para gimnasios, Spa, Programas deportivos.
1.3 Canal de distribución: El plan de Mercadeo de Colmedica, se hace a través de la Vicepresidencia Comercial, cuya función es Satisfacer las necesidades de salud de la comunidad, mediante la gestión de prestación de servicios médicos de excelente calidad, con claros criterios de rentabilidad y un servicio cordial, eficiente y oportuno a los clientes como eje de la Organización. Genera las estrategias de ventas, comunicación, publicidad y mercadeo que apoyan la obtención de óptimos resultados en la participación del mercado.
Este plan contiene:
ESTRATEGIA DE PRECIOS: se fijan los precios de la comercialización de los diferentes planes de salud y el costo de los servicios que presta con características diferenciadoras y competentes del mercado.
POLITICA DE VENTAS: Se realiza a través de la cualificación de un amplio equipo de ventas contratado directamente por la Compañía, encabezado por Gerentes Comerciales y su equipo de asesores comerciales con diferentes convenios empresariales.
PROMOCION Y PUBLICIDAD: Las formulas a utilizar para atraer los clientes, son promociones, publicidad a través de internet, convenios empresariales, revistas, mailings y acompañamiento personalizado para cada usuario.
SERVICIO