La eficacia en la gestión de los recursos humanos: investigación y práctica
• Todas las organizaciones deben realizar un análisis periódico, a fin de determinar con exactitud cuáles son sus virtudes y sus defectos. A su vez, los resultados de este análisis habrán de compararse con las predicciones que se hayan hecho respecto de los condicionantes internos y externos de la organización
• Esta información servirá de fundamento para el control de la gestión de los recursos humanos, en el sentido de que ayudará a elegir su plan estratégico
• Se piensa que es necesario controlar el rendimiento, con el fin de controlar los costes, y como fundamento para auditar y evaluar la eficacia y eficiencia de las diferentes practicas de recursos humanos
• Hay 3 razones …ver más…
Algunos de los factores que deben evaluarse son:
1. Factores del entorno
2. Factores relacionados con el sector
3. Factores relacionados con la aplicación de la estrategia
4. Factores relacionados con la empresa
• El centro de interés de la auditoria de funcionamiento es la orientación de las decisiones y actuaciones a corto plazo, de forma que no entren en conflicto con las planteadas a largo plazo.
Como otros directivos, los de recursos humanos deben responsabilizarse de sus acciones y ser capaces de demostrar que hacen contribuciones a la organización, para la cual necesitan evaluar e investigar las áreas de su competencia. En el pasado, los directivos de empresa trataban las aportaciones y los resultados de la actividad de recursos humanos con más comprensión, debido fundamentalmente a su intangibilidad. El control y evaluación de los recursos humanos quizá sea uno de los cometidos más sutiles y complejos de la gestión.
En la actualidad, los responsables de esta área disponen de todo un conjunto de enfoques, sistemas de medida cuestionarios y herramientas para evaluar su