Intervenciones Estructurales
Las organizaciones son un sistema complejo y con una gran cantidad de elementos que interactúan entre sí, por su tamaño es muy probable que surjan imperfectos para ello existen técnicas para la resolución de estos problemas.
En los conflictos que conllevan personas y su entrono el DO mediante intervenciones que ayuden a la comprensión, solución y seguimiento a dichas dificultades. Las intervenciones estructurales son una de estas herramientas, en esta se describen métodos y técnicas para la resolución de conflictos entre los grupos de trabajo y los integrantes de estos.
En las siguientes páginas se mencionan y definen subtemas dentro del concepto de intervenciones estructurales, como son los sistemas sociotécnicos, los …ver más…
Si se requiere que un esfuerzo de APO elimine deficiencias (…) se deben incluir ciertos ingredientes (…).
1. Un diagnóstico en colaboración de los problemas de la empresa (…).
2. Crecientes habilidades en las comunicaciones interpersonales (…).
3. Una verdadera participación de los subordinados (…).
4. Discusiones constantes de resolución de problemas (…).
5. Una continua relación de ayuda dentro de los equipos (…).
6. Prestar atención a las metas personales y de la carrera (…).5
3.1.5.- Círculos de calidad
(…) es una forma de resolución de problemas y establecimiento de metas en grupo, centrado primordialmente en mantener y mejorar la calidad del producto. (…) consisten de grupos de siete a diez empleados, quienes (…) analizan y hacen proposiciones acerca de la calidad del producto y otros problemas.6
3.1.6.- Proyectos de calidad de vida en el trabajo
(…) se ha aplicado a una extensa variedad de esfuerzos de mejoramiento de la organización (…). Los aspectos del mecanismo de cambio por lo común son un incremento en la participación de los empleados en las decisiones (…).
(…) los proyectos de CVT han incluido algunas de las características siguientes:
• Participación voluntaria por parte de los empleados.
• Seguridad de que nadie perderá su trabajo (…).
• Actitud responsiva a las preocupaciones de los empleados.
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