CONTROL

* (EL GRUPO COMENZARA LA EXPOSICION PARTIENDO DE LA BASE, ES DECIR, ENUNCIAREMOS EN PRIMER LUGAR LA DEFINICION DE CONTROL Y LA IMPORTANCIA QUE TIENE EN TODA ORGANIZACIÓN, EXPONIENDO A TRAVES DEL PROYECTOR AQUELLOS ITEMS QUE CONSIDERAMOS CLAVES INCLUYENDO AL FINAL UNA ILUSTRACION QUE INDICA EN QUE ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO SE ENCUENTRA EL TEMA EN CUESTION.)
Definición

El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles …ver más…

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

* (SEGUIDAMENTE SE PROCEDERA A EXPLICAR LOS PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL CONTROL).

Fases del control

El control es un proceso cíclico compuesto de cuatro fases:
1 – Establecimiento de estándares o criterios: los estándares representan el desempeño deseado. Los criterios representan las normas que guían las decisiones. Son disposiciones que proporcionan medios para establecer que deberá hacerse y cuál es el desempeño o resultado que se aceptara como normal o esperado. Constituyen los objetivos que el control deberá asegurar o mantener. Los estándares pueden estar expresados en tiempo, dinero, calidad, unidades físicas, costos o por medio de indicadores. La administración científica se preocupó por desarrollar tecinas capaces de proporcionar buenos estándares, como el tiempo estándar en el estudio de tiempos y movimiento. El costo estándar, los estándares de calidad y los estándares de volúmenes de producción son ejemplos de estándares o criterios.
2 – Observación del desempeño: para controlar el desempeño es necesario conocer algo respecto de este. El proceso de control permite ajustar las operaciones a determinados estándares previamente establecidos, y