Diario de un Administrador de Sistemas

Lunes

8:05
Una usuaria llama diciendo que se le olvidó su contraseña. Le digo que utilice el comando de recuperación de contraseñas llamado FDISK. Muy ignorantemente me agradece y cuelga. DIOS!, dejamos que voten y manejen!!!

8:12
Llaman de Contabilidad por que no pueden acceder a la base de datos. Le hago referencia al error #112 del manual del usuario de la base de datos. Bueno, ¡a mi me funciona! Dejo que gruña y se enoje un rato mientras desenchufo la cafetera del UPS y vuelvo a conectar el servidor de bases de datos. Le sugiero que lo intente otra vez. Resultado: Otro cliente contento.

8:14
La usuaria que llamo a las 8:05 dice que le aparece el siguiente mensaje: "Error en el Drive …ver más…

14:49
El Portero regresa. Quiere mas lecciones de Lotus Notes. Lo dejo en la consola y me tomo el resto del día.

MIERCOLES

8:35
Un usuario enojado llama diciendo que no tiene nada que ver el tipo de CHIP que usa para cambiar el tipo de letra de su documento. Le explico que me entendió mal, no dije CHIP, dije BIT. Muy apenado se disculpa y cuelga.

9:10
El Gerente de Soporte llega con una pierna enyesada. Agenda una reunión conmigo a las

10:00
Llama un usuario queriendo hablar con el Gerente para quejarse del mal servicio que dan en Sistemas... Tengo que informarle que el Gerente esta a punto de entrar a una reunión. ¡Algunas veces todo es tan fácil!

10:00
Me entero que el nombre del Conserje es Luis y le pido que me cubra un rato. Voy a la oficina del Gerente de Soporte. Me dice que me puede despedir o cambiarme de área. Le pregunto si ya sabe del nuevo "virus" que toma las direcciones de e-mail de los usuarios y las envía a servicios para adultos. Además de que pone fotos de mujeres sin ropa en la pagina Web de la empresa. Lo dejo en su oficina mientras revisa su correo y la Web.

10:30
Le digo a Luis que esta haciendo un gran trabajo. Le ofrezco enseñarle a usar el Mainframe algún día.

11:00
Comida.

16:55
Regreso de comer.

17:00
Cambio de turno. Me voy a casa.

JUEVES

8:00
El nuevo chico (Juan), entra a trabajar hoy. Le enseño el Site, la cocina, el baño y los manuales. Le