Posgrado en Mercadotecnia Estratégica

Estrategia Logística Internacional

INFORME FINAL Simulador MARKLOG

Introducción
Asumimos el papel de Directores de Marketing Internacional y Logística enfocado en la calidad del servicio medido por el cumplimiento de las entregas. El producto que se manejo fue el carmín; un tinte natural para textiles. Con la nueva tendencia mundial a lo orgánico el carmín surgió como un excelente sustituto de los tintes sintéticos como la anilina, siendo su principal mercado Brasil debido a que es el más grande mercado textil del hemisferio. Asimismo, este no cuenta con grandes extensiones montañosas secas donde crecen los cactus, nopales que son los predilectos del insecto de donde se saca el tinte, …ver más…

Al cabo del resto de las semanas se observaron inclusive tendencias en algunos de ellos utilizando el siguiente cuadro que creamos en Excel:

Siguiendo una estrategia para controlar las variaciones de la demanda, el riesgo de pérdidas y atrasos de embarques se utilizo un inventario de seguridad para evitar el desabastecimiento y añadir una flexibilidad en la operación Se decidió inicialmente que este fuera de 20,000 kilos por semana. Este excedente que se pedía fue variando, desde el 5% de la demanda estimada alrededor de 3,000 kilos hasta 40,000. Esto provocó un incremento en los costos y un exceso de producto en nuestras bodegas incluso el pago extra ya que superaba la capacidad de la bodega de la empresa y se recurrió al uso de bodegas públicas. Esto se dio especialmente cuando la demanda estaba muy debajo de la pronosticada. Por otro lado en una ocasión llegamos a tener faltantes de hasta 49,000 kilos en una semana debido a que la demanda fue más de lo que se había planeado, había un gran excedente de inventario y solo se pidieron 2 embarques y estos no llegaron. Realmente lo que nos hacía falta era tener una mejor precisión en el pronóstico de la demanda y uno de los momentos más importantes en la experiencia del simulador fue luego de los resultados del periodo 3 que recurrió como uno de las más determinantes, ya que nos permitió conocer el mecanismo del pronóstico de la demanda con más claridad