INTRODUCCIÓN

El presente estudio es un análisis sobre la empresa de Radiomovil Dipsa SA de CV, mejor conocida TELCEL. Entre las definiciones, aplicaciones y el análisis se expone de manera breve con la finalidad de tener un conocimiento más amplio de la empresa que se está diagnosticando. Al término del análisis se hacen propuestas y recomendaciones para mejorar la empresa, y finalmente se ofrece una conclusión general. Al estar inmersos en un mundo cambiante donde las tecnologías de la información y las telecomunicaciones juegan un papel esencial para que estos puedan mantenerse y prosperar, se requieren de la constante adaptación de sus procesos y planificación. TELCEL, como empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones en …ver más…

ANÁLISIS FODA

La mejor forma que se pude utilizar para analizar el entorno y la situación interna de una empresa, es basándose en el FODA. Este análisis consiste en evaluar las Fortalezas y Debilidades que están relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos, técnicos, financieros, tecnológicos, Etc., y Oportunidades y Amenazas que se refiere al entorno externo (Micro ambiente: Proveedores, competidores, los canales de distribución, el mercado) (Macro ambiente: economía, ecología, demografía, Etc.) de la empresa.

FORTALEZAS:     Liquidez Solvencia Tecnología Experiencia en el mercado
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    

Marcas y patentes Innovación en los productos (celulares) Ubicación territorial Procesos y procedimientos de calidad Gran reconocimiento en marca

DEBILIDADES:     Problemas legales Gastos Reputación dañada Servicios deficientes

OPORTUNIDADES:     Mercados en constante desarrollo Fusiones/alianzas estratégicas con diferentes marcas comercializa, lideres en el mercado Mudanza a nuevos segmentos atractivos del mercado Retiro de barreras comerciales internacionales

que

AMENAZAS:       La competencia Guerra de precios El competidor saca