2011
ÍNDICE
LA EMPRESA 4 Misión, visión y valores 5

CONRAD HILTON 5

CHRISTOPHER J. NASSETTA 7

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA 8 Los siete pilares de la RSE 9

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO Y SECTOR INDUSTRIAL 12 Análisis de escenarios 14 Matriz de impacto 14

ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 15

ATRACTIVO DEL MERCADO Y EVOLUCIÓN DEL SECTOR. 18

MAPA ESTRATÉGICO 19

CADENA DE VALOR 20

ANÁLISIS FODA 21

CREACIÓN DE VALOR 23

FUERZA IMPULSORA 24

MATRICES Matriz BCG 25 Matriz BCG modificada 27 Matriz de Mc Kinsey / General Electric 28

UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS 29

DECISIONES ESTRATÉGICAS Y ESTRATEGIA GENÉRICA 31
ALIANZA …ver más…

A los 16 años, Conrad Hilton atraía a los representantes comerciales a la casa de los Hilton, donde se cobraba a los huéspedes un dólar por noche, comida incluida.

Sin embargo, el joven Hilton estaba más interesado en otras empresas y, tras dejar la universidad, se convirtió en socio de su padre en la empresa mercantil A. H. Hilton and Son.

Conrad Hilton se lanzó a muchos ruedos. Fue el representante de los republicanos por la primera legislatura de Nuevo México; más tarde llegó a ser presidente del banco de su padre y finalmente, fue subteniente en la I Guerra Mundial, antes de embarcarse en su legendaria carrera en la industria de la hospitalidad. En 1919, tras la muerte de su padre, Hilton compró el Mobley Hotel, en Cisco, Texas, que tenía 40 habitaciones. Seis años más tarde construía el Hilton Hotel, en Dallas, Texas.

Durante los años 20, Hilton siguió comprando y vendiendo hoteles en Texas. Aunque la Depresión supuso un serio revés (perdió 4 de sus hoteles por bancarrota), su determinación se impuso. Cerró plantas enteras para reducir costos, pidió dinero prestado contra su seguro de vida y trabajó esporádicamente para Affiliated National Hotels. Cuando la economía nacional se recuperó, Hilton continuó comprando, vendiendo y alquilando hoteles. Haciendo adquisiciones cada