ISSN 1697-5529

Nº 1 – 2002

Caso de estudio: experiencia de utilización de herramientas de trabajo colaborativo en escenarios de medicina
Mario Marrero, Celso Perdomo, Jorge Rodríguez y Antonio González Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Edificio de Ciencias Básicas, Campus Universitario de Tafira, 35017. Las Palmas GC. Spain Telf: 928454413 626932007 e-mail: mario@ulpgc.es, cperdomo@cabgc.org, jorge@fulp.ulpgc.es, aglez@ulpgc.es
(Majorensis.com 2002; Vol 1, pags 30-42)

1. INTRODUCCIÓN Internet y la nueva Sociedad del Conocimiento suponen un cambio en las relaciones entre el profesional sanitario y el paciente. Además provoca cambios en la forma en la que interactuamos con los centros sanitarios y con el resto de …ver más…

Se debe plantear el hecho de que la tecnología es la única vía para responder a la demanda de mayor calidad en los servicios sanitarios, pero los cambios y revoluciones tecnológicas son muy difíciles de conseguir, porque las organizaciones tienen una cultura determinada. Superarla y transformarla requiere tiempo y mucho esfuerzo. Con las nuevas tecnologías, los profesionales podrán concentrarse en aquellas tareas que aporten un valor añadido real al paciente, y serán precisamente estos profesionales quienes marquen la auténtica diferencia en las empresas de servicios superespecializadas en las que se convertirán los centros sanitarios. Es necesario, por tanto, que los profesionales de la medicina empiecen a utilizar Internet como una herramienta adicional para su trabajo, pero no sólo como sistema de búsqueda de información, sino como canal adicional para comunicarse y trabajar con otros profesionales de sus mismos centros u otros situados en otras Comunidades o incluso, otros países. Uno de los métodos de trabajo a través de Internet, es la utilización de herramientas de trabajo colaborativo. El trabajo colaborativo es necesario debido a los siguientes factores: · Los problemas son cada vez más complejos.

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· Los problemas son cada vez de mayor tamaño. · Los problemas son cada vez más especializados. · Las soluciones requieren aptitudes diferentes.