Escuelas y doctrinas de las relaciones públicas

Las relaciones públicas constituyen una de las actividades organizacionales de nuestros tiempos, son las que interpretan el entorno de una empresa, la conciencia de la misma para la toma de decisiones relacionadas con la integración de la empresa a la comunidad, las relaciones Públicas ayuda a las empresas a anticipar y enfrentar la crisis organizacional.

Si no vamos al pasado, y retrocedemos a los últimos treinta años, podemos decir que las relaciones públicas se han desarrollado con un éxito increíble. Aunque sus inicios no fueron de lo mejor porque no se dio la importancia que en realidad tienen, es por ello que en Europa le dieron la validez y el significado que hoy en día tienen, …ver más…

El hombre social se caracteriza por crear y adecuar sus opiniones, sus juicios y sus relaciones, tendiendo a crear un clima y conseguir un comportamiento favorable al desarrollo de las organizaciones en la sociedad, en su entorno.

Pasamos a la segunda doctrina, la dimensión empresarial, a pesar de su fundamento antropológico y humanístico, la doctrina europea, a imagen y semejanza de las teorías de las relaciones públicas, no se escapa a la hora de otorgarles una función empresarial primordial. Que forman parte estrategias utilizadas por el management para responder a las expectativas y actuar sobre las motivaciones de los públicos, cuyos comportamientos, juicios y opiniones pueden influenciar en el desarrollo de la empresa.
La escuela de París considera que la buena la aplicación de las relaciones públicas sólo es posible en la dirección participativa por objetivos, el sistema de dirección más completo. Nutrido de aportaciones de la psicología social, este sistema directivo espera del personal de la organización que fije él mismo los objetivos a conseguir, para aumentar sus motivaciones y de esta manera responder mejor a las necesidades de la empresa.

El concepto de confianza incide en la dimensión psicológica y social de las relaciones públicas. Matrat (1971), las relaciones son las raíces mediante las que se integra al grupo. Si son buenas, es decir, de confianza, se integra bien y obtiene la afectividad necesaria para la satisfacción