Entorno ecologico
DEFINICIÓN: En su toma de decisiones, los administradores deben considerar los factores ecológicos. Por ecología nos referimos a la relación entre personas y otros seres vivos con su ambiente, la tierra, el agua y el aire, cuya contaminación preocupa a todas las personas.
La ecoeficiencia es una estrategia para optimizar el uso de la energía, insumos y procesos de generación de bienes y servicios en general. Con ello, se busca aumentar la competitividad, prevenir y minimizar los impactos ambientales. Esta estrategia se debe complementar con otras como la promoción del consumo sostenible, los mercados verdes, la educación ambiental, la agregación de valor a grupos de interés o responsabilidad social corporativa, …ver más…
Las normas son genéricas y son aplicables a todas las industrias.
La familia de normas ISO 9.000 está compuesta de varios estándares que dan pautas y guías para establecer un efectivo sistema de gestión de aseguramiento de calidad. Dentro de éstos, hay modelos auditables, ya que de esta manera, se puede dar garantía a los clientes que los modelos de aseguramiento de calidad adoptados por las organizaciones son operados en forma efectiva y consistente.
La serie ISO 9001, 9002 y 9003 son la únicas normas Certificables y lo que se certifica son Procesos y NO Productos. La ISO, hace unos pocos meses atrás, acaba de publicar una nueva edición revisada de la norma ISO 9.000. Esta nueva revisión llamada ISO 9.000:2000 viene a complementar y reforzar ideas usadas en las ediciones anteriores y a mejorarlas con la introducción de algunos conceptos o principios nuevos, finalmente esta última versión reemplaza a las versiones 9002 y 9003, teniendo como plazo hasta diciembre del 2003 aquellas empresas que están actualmente certificadas en ISO 9002 y 9003.
Ventajas Generales de las normas ISO 9.000 * Permiten realizar diagnósticos de los sistemas de calidad de las empresas y conocer su nivel de confiabilidad. * A partir del diagnóstico dan las bases para estructurar programas de mejoramiento de la