Ensayos
“PROCESO ADMINISTRATIVO ORIENTADO AL SERVICIO DEL CLIENTE EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS”
ANDRES OSPINA MANRRIQUE
Aprendiz
JUAN GABRIEL VARÓN
Instructor
CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL, TURÍSTICO Y TECNOLÓGICO DEL GUAVIARE
“SENA”
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
RETORNO GUAVIARE, 10 de Marzo
2011
“PROCESO ADMINISTRATIVO ORIENTADO AL SERVICIO DEL CLIENTE EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS”
La administración en la trayectoria de su historia ha tenido varias definiciones, dentro de estos diferentes conceptos encontramos puntos de vistas de dos autores reconocidos como padres de la administración.
HENRY FAYOL; expresa que la administración debe usar una metodología que consiste en observar …ver más…
También dentro de este proceso debemos tener en cuenta lo importante el liderazgo, debido a que es un ´papel que puede