ufeffDeiber Zambrano Marquez
Javier Uribe Gil
MBA – Grupo 114
Universidad EAFIT

1. Como evalúa la decisión de incursionar en un nuevo segmento de mercado con el producto de galletas artesanas, teniendo en cuenta el excelente posicionamiento de las marcas competidoras?
En el lanzamiento de esta galleta podemos observar varios errores entre la identidad de la marca y los beneficios del producto galletas artesanas, ya que RAMO es identificado como un producto familiar, nutritivo, muy colombiano, de buen sabor no es identificado como un producto saludable en realidad, se podría decir que ese nos es un atributo de la marca, entonces cuando lanzan Galletas Artesanas como parte de la Marca RAMO, consideramos que no pudieron generar la …ver más…

B) Esta es la razón por la que le empresa debería seguir usando los empaques tradicionales con los que siempre los ha identificado el mercado?
En nuestra opinión, no deberían cambiar para no arriesgar el segmento que poseen, sino que lo que deberían hacer es crear basado en los productos existentes un cambio no solo en el empaque sino en la presentación de los mismos, buscando agregarle atributos que sean valorados en otros segmentos que no están. En el segmento infantil, pueden apalancarse, en los dibujos animados que estén reconocidos en el momento por el segmento infantil, para que haya asociación con los niños. Por lo que sería la creación de una marca alterno para flanquear el mercado con el respaldo de la marca Sombrilla RAMO.
3. Debería la organización RAMO cambiar la imagen de marca, por una más renovada y no tan tradicional?
RAMO como corporación y como empresa no debe cambiar su imagen de marca, o de pronto solo renovarla, lo que debería incluir en su proceso de