ELEMENTOS BÁSICOS DEL FACULTAMIENTO
Muchas veces dejamos tareas a nuestros subalternos para que las realicen, les pedimos resultados, pero cuando ellos toman una decisión por cuenta propia, los reprendemos fuertemente y hasta los damos de baja. Mandamos a nuestros empleados a cazar sin balas. Anteriormente se denominaba delegar, a la encomienda que se le hacía a una persona para que realizara una tarea. A principios de los noventas se pone de moda el término empowerment. La traducción literal de empowerment es facultar. El significado de facultar es: autorizar. Sin entrar en determinismos lingüísticos, definiremos empowerment como: la técnica mediante la cual el empleado tiene influencia y poder de decisión sobre su trabajo. Existen …ver más…

Aquellos que actúen conforme a los principios de la empresa, deberán de estar tomando las decisiones adecuadas. El siguiente punto para tener la certeza de que el empleado tomará la decisión adecuada es la definición de objetivos. Para definir los objetivos habrá también que ver que la estructura organizacional sea la adecuada para poder hacer frente a los compromisos y objetivos que la empresa quiera alcanzar. Los objetivos deberán ser mesurables, para poder saber que tan bien se cumplieron. Antes de iniciar el programa, deberá de hacer todos los movimientos de personal que tenga pensados, como contrataciones, cambios de puestos, despidos, etc. La razón es muy simple, si deja para después los despidos el personal que se quede puede creer que dichos despidos se deben al empowerment, si contrata personal después de que inició el programa, tendrá que recapacitar a los nuevos elementos. Una vez que tenga su plantilla de personal completa, deberá definir qué espera del programa de empowerment. Deberá difundir entre la gente qué espera y cómo se hará el programa. Deberá de hacer un plan de acción, en el cuál especifique quién hará qué y cuándo.

Empowerment no es un sistema pasajero, el cual se use y se deje, es una nueva filosofía de trabajo, y como tal deberá absorberla la empresa poco a poco. No debe desesperarse con los resultados iníciales, debe darle tiempo a los cambios. Es indispensable que esté alineado a la planeación de la empresa, recuerde que es una