Por: Debora Mercado Hernández

Se trata de dos roles totalmente diferente pero que al mismo tiempo son fundamentales para lograr alcanzar el fin común de una organización. Para percibir la importancia de estos roles será necesario definirlos para establecer sus diferencias y similitudes. Según Cesatau (2002) un líder es aquel que tiene la capacidad de influir en el comportamiento humano. Además, es carismático aprovecha todas las oportunidades para enseñar, compartir valores y transmitir experiencias; vive en un entorno pedagógico, consume su energía básicamente en enseñar, motivar y persuadir y su objetivo es transformar a la gente ordinaria en extraordinaria. Según Alles(2009) el supervisor (jefe o gerente) es la persona que