SERVIGAS EXPRES
VENTA Y DISTRIBUCION DE GAS
A. INTRODUCCIÓN
Para desarrollar un nuevo negocio es necesario realizar una investigación de mercado que nos ayude a conocer el entorno donde vamos a implantar nuestra empresa. Esto nos ayudara a identificar aspectos importantes del entorno, los cuales nos permitirán evaluar la viabilidad de nuestra idea o proyecto. El estudio consiste en conocer factores del mercado como lo son la competencia, el consumidor, precios, promociones, canales de distribución, puntos de venta, publicidad y lo más importante conocer las necesidades de nuestro clientes.
B. EL NEGOCIO
a. Descripción del Negocio
Nuestro negocio es de personalidad jurídica constituida legalmente bajo el nombre de Servigas Express …ver más…

Podemos empezar con la administración de los recursos humanos que va desde ver cuáles son las cualidades de cada uno de los miembros y cómo podemos explotarlas para beneficio de la compañía. El uso apropiado de los equipos, materiales, herramientas y demás recursos disponibles para operar de forma efectiva.
Dentro de nuestra administración está la Lic. Itzel Aguirre que será la encarga de manejar todo lo relacionado con la contabilidad, el Lic. Allan Ledezma que manejara los recursos humanos y atención al cliente, y el Ing. Christopher Crespo quien estará el encargado de la logística de la empresa, inventario y operaciones en general.
f. Recursos Humanos
Para el inicio de operaciones de Servigas Express, estaremos necesitando un grupo de trabajo conformado por tres personas las cuales tendrán las siguientes funciones:
• Secretaria – Recepcionista: estará en la oficina atendiendo las llamadas de los clientes, facturando e indicando a los colaboradores a que lugares tienen que ir para entregar el gas.
• Vendedor: estará a cargo del carro de la empresa, facturar, cobrar y será el responsable por el dinero de la venta.
• Ayudante de ventas: auxiliara en todas las actividades al vendedor, debe estar en la capacidad de reemplazarlo en cualquier situación donde el vendedor no pueda actuar.
• Directivos de la empresa: estaremos encargado de la