artículo quiere resaltar la importancia que tiene el utilizar los métodos cuantitativos y cualitativos a la hora de hacer una investigación y así poder ayudar a dar fundamentos y bases para tomar una decisión. Recuerda que los números son buenos y una base de poder de convicción, pero no indican nada si no pueden contar toda la historia detrás de esas cifras.
La investigación cualitativa es mejor usarla cuando se usa para explorar, entender y descubrir, mientras que la investigación cuantitativa es generalmente mejor para confirmar y aclarar.
Los responsables de productos no requieren ser necesariamente expertos a la hora de realizar una investigación cualitativa y cuantitativa, aunque la experiencia es ciertamente muy útil. Pero lo más …ver más…

2)Proporciona información real y objetiva “encuestas”.
3)Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir.
4)Sirve para determinar el producto o servicio que se desea ofrecer
5) Determinar el sistema de ventas
6) Define las características de los clientes
7) Permite conocer los cambios de gustos y preferencias de los consumidores

DESVENTAJAS
- Gente que no cree en ella / que solamente la hace por cubrir el expediente.
- Tiempo y costos, que en ocasiones las empresas no están dispuestas a invertir.

Descriptiva: se refiere a un conjunto de métodos y procedimientos que describen a las variables de marketing. Este tipo de estudio ayuda a determinar las preguntas básicas para cada variable, contestando ¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Qué? y ¿Cuándo?. Este tipo de estudios puede describir cosas como, las actitudes de los clientes, sus intenciones y comportamientos, al igual que describir el número de competidores y sus